Cos'è PRONTOFLIX?

PRONTOFLIX è un programma di manutenzione programmata per il tuo pannello solare termico.

Per quali modelli di pannelli solari è attivabile?

Viessmann (Vitosol 200, Vitosol 300)

Quando posso attivarlo?

 Durante il primo avviamento del tuo nuovo sistema ibrido

Cosa comprende?

Manutenzione PREDIX annuale per la tua caldaia;

Manutenzione PREDIX annuale per la tua pompa di calore elettrica;

RCEE tipo 1 per caldaia;

RCEE tipo 2 per pompa di calore Pu > 12 kW;

Compilazione libretto di impianto;

Pulizia filtri acqua;

Controllo assorbimento elettrico;

Controllo manometrico se necessario;

Riempimento vasi di espansione;

Impostazione e controllo curva climatica;

Impostazione e controllo set-point;

Riparazioni gratuite per i primi 5 anni di vita della pompa di calore

Quanto dura l'abbonamento?

cinque anni

Quanto costa il PRONTOFLIX ?

Costa 19,99 € al mese per la durata di 5 anni
Come faccio ad attivarlo?
Durante il primo avviamento del sistema ibrido, e solo in questo momento,
comunichi al tecnico l'intenzione di attivare PRIONTOFLIX,
le verrà inviato sul suo cellulare un link dove poter inserire in sicurezza i dati della sua carta di pagamento oppure se preferisce i dati per il pagamento mediante bonifico SEPA.

Appena attivato le varranno addebitati i primi 19,99 €.
L'unico costo per i prossimi 5 anni sarà 19,99 € al mese.
In che modo saranno organizzati gli interventi?
La manutenzione PREDIX è fatta da ben 50 controlli tecnici specifici, per questo abbiamo preferito
dedicare, alle manutenzioni, il periodo compreso tra marzo e settembre.
In questo arco di tempo sarà chiamato/a automaticamente dai nostri uffici per
fissare l'appuntamento per la manutenzione prevista.

E se il mio sistema ibrido dovesse presentare un difetto in inverno?

Lei può chiamare, per le riparazioni, in qualunque momento dell'anno.

Quanto costano le riparazioni?

Le riparazioni, durante il periodo di copertura del PRONTOFLIX sono GRATIS, sia ricambi che manodopera.

In quali ore è attivo il servizio di assistenza tecnica?
Il servizio di assistenza è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 13.00 e dalle 15.30 alle 18.30

E se volessi una copertura del servizio più estesa?
Potrebbe attivare uno o più opzioni PLUG-IN per potenziare e personalizzare il suo PRONTOFLIX, Per scoprire tutte le opzioni del PRONTOFLIX, visioni la pagina dedicata ai PLUG-IN.
Quale numero devo chiamare se il mio sistema ibrido dovesse presentare un difetto?

Può chiamare il nostro numero verde, gratuito anche da cellulare: 800.11.44.24, rispondiamo da Cerignola (FG)

E se un giorno volessi disdire l'abbonamento?

Semplicissimo, basterebbe non pagare una rata mensile e l'abbonamento verrebbe
disattivato automaticamente

Ci sono penali da pagare nel caso di disdetta?

Nessuna penale, nessun costo. Disdire è semplice e gratuito.